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襄阳电信获评年中国通信行业用户满意企业

  • 发布时间:2018-12-16 浏览量:133次
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    近日,在中国通信企业协会2018年通信行业三项活动推进表彰大会上,中国电信襄阳分公司(简称襄阳电信)等48家单位荣获“2018年中国通信行业用户满意企业”称号。据悉,湖北通信行业仅有2家单位获此殊荣,襄阳电信是其中之一。

    近年来,因精品网络建设、服务能力提升上的不断发力,襄阳电信在全面打造用户满意企业方面颇有建树。据襄阳电信党委书记、总经理张海鹰介绍,襄阳电信实现了对所有行政村的光纤全覆盖,互联网+出口带宽持续提升,4G网络由城区覆盖至乡村区域,并依托“1+1+7”襄阳云网络(长虹路云计算中心、樊城新云基地、7个县市区云节点)全面夯实了网络惠民基础;创新建设用户服务体系,切实践行“当当慢”(当日装、当日修、慢必赔)服务承诺,以金牌服务创建工作为契机全面提升用户满意度,并利用“幸福新农村”信息交互平台开展信息惠农、精准扶贫,践行了企业的社会责任。

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